Presidente da Altice Portugal diz que prémios são motivação e incentivo

A
Altice Portugal, presente na Madeira através de várias marcas e serviços, começa o ano com a conquista de 10 galardões
atribuídos por 3 dos principais prémios do mercado nacional.

por Paulo Camacho

Alexandre Fonseca diz que o cliente é o foco principal

Para
Alexandre Fonseca, presidente executivo da Altice Portugal, estes
prémios “são uma clara motivação e incentivo para o Grupo e
para a estratégia futura, cujo principal desígnio continuará
centrado no cliente e na sua satisfação. É, sem dúvida,
reconfortante ver premiada a excelência que imprimimos nas nossas
ofertas que, cada vez mais, são pensadas para uma transversalidade
social do nosso território”. Complementa que a Altice “continuará
a apostar na escolha cirúrgica da tecnologia e inovação a incluir
na oferta, que responda aos anseios de uma sociedade que cada vez
mais se apresenta como seletiva e exigente, o que se torna
verdadeiramente aliciante para quem pensa a oferta tendo as pessoas,
enquanto cliente, como foco principal”.

Na
Escolha do “Consumidor ’18” e “Escolha do Consumidor
Excellentia ’18”, o serviço móvel do MEO foi premiado pelos
consumidores com uma nota geral de satisfação de 84,02%. Atente-se
que a marca foi ainda reconhecida pelas suas práticas de gestão
centradas no cliente.

SAPO Voucher e MEO

Também
o SAPO Voucher, marca da Altice Portugal, foi eleito a “Escolha do
Consumidor ’18” na categoria Portais de Ofertas e Experiências,
com um índice de satisfação de utilização de 79,4%, e uma nota
final global do produto de 80,2%.

Nos
“Prémios Cinco Estrelas”, a marca MEO conquistou 4 categorias:
“Smartphones desbloqueados”, “Internet”, “TV” e a
categoria “Festivais”, onde o MEO Sudoeste recebe o prémio pela
2.ª vez consecutiva.

Quanto
às eleições como Produto do Ano, os “Smartphones desbloqueados”
MEO repetem ao ser também eleitos como “Produto do Ano”, e 3
outros novos produtos MEO conquistam esta distinção: o pack de
Segurança e Vídeo MEO Smart Home, a oferta de Internet MEO Smart
Net e o serviço de localização familiar MEO Safe.

Todas
estas marcas da Altice Portugal passam assim a poder ostentar em 2018
os selos de distinção atribuídos pelas respetivas organizações
dos prémios nas comunicações que venham a realizar com os seus
consumidores, refletindo nos seus produtos e serviços o
reconhecimento da excelência da satisfação, das relações de
confiança criadas e o caráter inovador das suas ofertas.

Prémios vêm juntar-se a outros

Estes
prémios juntam-se a um leque de outros galardões conotados de
grande relevância que a Altice Portugal tem recebido, como os
troféus recentemente entregues pela Revista Exame, em parceria com a
Deloitte Portugal, no âmbito do estudo das “500 Maiores e
Melhores”, tendo a MEO vencido o 1.º prémio na categoria “Maior
Contributo para a Economia” e a Altice Labs sido vencedora na
categoria “Melhor empresa no mercado de tecnologia, media e
telecomunicações”.

MEO e o SAPO

O
MEO e o SAPO são marcas do grupo Altice, uma empresa global líder
na convergência em telecomunicações, conteúdos, média,
entretenimento e publicidade.

Disponibiliza
produtos e soluções inovadoras que ligam e potenciam os seus mais
de 50 milhões de clientes através de redes de fibra e banda larga
móvel.

Permite
que milhões de pessoas acedam a 
conteúdos originais, programas de TV de alta qualidade e canais de
informação internacionais, nacionais e locais. 

Transmite em direto
os melhores conteúdos desportivos e disponibiliza os mais premiados
conteúdos de entretenimento. 

Através dos seus laboratórios
em todo o mundo, desenvolve e produz soluções  tecnológicas
inovadoras. 

Permite que marcas e empresas atinjam o seu público-alvo
através de soluções de publicidade premium e é, igualmente, um
fornecedor global de soluções para milhões de clientes
empresariais.  

A Altice está presente em 10 territórios em
todo o mundo, de Nova Iorque (Estados Unidos da América)
a Paris (França), de Tel Aviv (Israel) a Lisboa, de Santo Domingo (República Dominicana) a Genebra (Suíça), de
Amsterdão (Holanda) a Dallas (EUA). 

A Altice (ATC e ATCB) está cotada na Euronext
Amsterdam.